Politique de confidentialité
Comment Fructo Finance recueille, utilise et protège vos renseignements personnels : formulaire de contact, infolettre, témoins, vos droits selon la Loi 25.
Dernière mise à jour : 25 septembre 2026
Fructo Finance est un site d’information et de comparaison de produits financiers destiné aux Québécois. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, avec qui ils sont partagés, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25).
Responsable de la protection des renseignements personnels
Nicolas Le Guen est responsable de la protection des renseignements personnels de Fructo Finance.
- Courriel : [email protected]
- Objet suggéré : « Renseignements personnels »
Renseignements recueillis et fins
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins indiquées ci-dessous. Vous pouvez consulter le site sans nous transmettre aucun renseignement personnel.
Formulaire de contact
- Renseignements : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif) et contenu de votre message.
- Fin : répondre à votre demande.
- Traitement : le formulaire est transmis par le service Web3Forms, qui nous achemine votre message par courriel.
- Conservation : 12 mois après notre dernier échange, puis suppression.
Infolettre
- Renseignements : adresse courriel et preuve de votre consentement.
- Fin : vous envoyer notre infolettre, uniquement si vous avez coché la case de consentement.
- Traitement : les abonnements sont gérés dans la plateforme Odoo.
- Conservation : jusqu’à votre désabonnement. Chaque infolettre contient un lien de désabonnement, et vous pouvez aussi nous écrire.
Mesure d’audience
- Google Analytics 4 : ne se charge qu’après votre consentement à la catégorie « analytique ». Il nous permet de savoir quelles pages sont consultées et comment le site est utilisé (pages vues, durée de visite, type d’appareil, région approximative). Nous ne l’utilisons pas pour vous identifier personnellement.
- Cloudflare Web Analytics : statistiques de fréquentation agrégées, sans témoin (cookie) de suivi.
Hébergement et fonctionnement technique
Le site est hébergé par Cloudflare Pages. Comme pour tout site Web, votre adresse IP et des données techniques de connexion (navigateur, page demandée) sont traitées par l’hébergeur pour afficher les pages et protéger le site contre les abus. Certaines bibliothèques d’affichage sont chargées depuis les réseaux de diffusion jsDelivr et unpkg, qui reçoivent aussi votre adresse IP lors du chargement.
Témoins (cookies) et consentement
Au premier chargement, un bandeau de consentement (Petit Biscuit) vous permet d’accepter ou de refuser les témoins non essentiels, par catégorie. Aucun témoin analytique n’est déposé avant votre consentement.
| Catégorie | Outil | Témoins | Durée |
|---|---|---|---|
| Essentiels | Petit Biscuit | mémorisation de vos choix de consentement | selon le réglage du bandeau |
| Analytique (avec consentement) | Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | jusqu’à 2 ans |
Vous pouvez modifier vos choix à tout moment avec le lien « Gérer les témoins » du pied de page, qui fait réapparaître le bandeau, ou en supprimant les témoins dans les réglages de votre navigateur.
Communication des renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils ne sont communiqués qu’aux fournisseurs nommés dans cette politique (Web3Forms, Odoo, Google, Cloudflare, jsDelivr, unpkg, Petit Biscuit), uniquement pour les fins décrites, ou lorsque la loi l’exige.
Certains de ces fournisseurs traitent des renseignements à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis ou en Europe. Avant de recourir à eux, nous évaluons que leurs engagements de confidentialité offrent une protection adéquate.
Les liens vers des sites d’institutions financières ou de partenaires vous font quitter Fructo Finance : leur propre politique de confidentialité s’applique alors.
Sécurité
Le site est servi exclusivement en HTTPS. L’accès aux messages et aux abonnements est limité au responsable de la protection des renseignements personnels. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme la loi l’exige.
Vos droits
Selon la loi québécoise, vous pouvez :
- accéder aux renseignements personnels que nous détenons sur vous ;
- faire rectifier des renseignements inexacts, incomplets ou équivoques ;
- retirer votre consentement à tout moment (désabonnement de l’infolettre, refus des témoins analytiques) ;
- obtenir vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé (portabilité) ;
- demander la suppression de vos renseignements lorsqu’ils ne sont plus nécessaires, ou la cessation de leur diffusion dans les cas prévus par la loi ;
- être informé des renseignements recueillis, des personnes qui y ont accès et de leur durée de conservation.
Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Nous pourrions vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à une demande d’accès.
Plainte
Si vous estimez que vos renseignements n’ont pas été traités correctement, écrivez-nous d’abord : nous ferons notre possible pour régler la situation. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un outil ou un partenaire. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Toute modification importante sera signalée sur le site.